Terms and Conditions

Introduction et Licence

Celsius est un casino en ligne exploité sous la réglementation de l’Anjouan Gaming Board. Nous proposons une gamme de services de jeux d’argent en ligne, y compris des jeux de casino, des paris sportifs et d’autres formes de jeux. En accédant à notre plateforme, vous acceptez de respecter les présentes conditions générales qui régissent votre utilisation des services offerts par Celsius.

Éligibilité

Pour utiliser les services de Celsius, vous devez avoir au moins 18 ans et résider dans une juridiction où les jeux d’argent en ligne sont autorisés. Les utilisateurs de France et d’autres régions où les jeux d’argent en ligne sont interdits ne sont pas autorisés à s’inscrire ou à utiliser nos services.

Règles de Compte

Chaque utilisateur est autorisé à créer un seul compte. Il est impératif de fournir des informations exactes lors de l’inscription. Un processus de vérification KYC (Know Your Customer) est requis pour confirmer votre identité. Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte, et toute activité suspecte ou non autorisée peut entraîner des conséquences, y compris la suspension ou la fermeture de votre compte.

Dépôts et Retraits

Les dépôts et retraits doivent se faire via les méthodes de paiement disponibles sur notre plateforme. Tous les dépôts seront traités immédiatement, tandis que les délais de retrait varient en fonction de la méthode choisie. Nous nous conformons aux obligations de lutte contre le blanchiment d’argent (AML) et nous exigeons des documents justificatifs pour tous les retraits afin de garantir la légitimité des transactions.

Activités Prohibées

Nous interdisons strictement toute forme de tricherie, de fraude, d’abus de bonus, l’utilisation de bots, l’exploitation d’erreurs systèmes ou toute manipulation non autorisée du gameplay. Toute violation de cette politique entraînera des mesures disciplinaires, y compris la suspension de votre compte.

Limitation de Responsabilité et Résiliation

Celsius se réserve le droit de suspendre, restreindre ou fermer définitivement un compte en cas de violation de ces conditions, de non-respect des exigences réglementaires ou d’activité suspecte. Nous nous engageons à respecter toutes les lois en vigueur et à protéger nos utilisateurs.

Conditions des Bonus et Promotions

Des conditions spécifiques s’appliquent à tous les bonus et promotions offerts sur notre plateforme. Ces conditions doivent être lues et comprises avant d’accepter un bonus. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’annuler des promotions à tout moment.

Règles de Jeu Équitable et Intégrité des Jeux

Celsius s’engage à maintenir un environnement de jeu équitable. Tous les jeux proposés sont régulièrement testés pour garantir leur intégrité et leur équité. Nous ne tolérons aucune activité qui compromettrait l’intégrité du jeu.

Prévention de Fraude et Surveillance de la Sécurité

Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour prévenir la fraude et protéger les données des utilisateurs. Toutes les transactions sont surveillées afin de détecter toute activité suspecte.

Résolution des Litiges et Gestion des Réclamations

En cas de litige, nous vous encourageons à contacter notre service d’assistance pour résoudre le problème. Nous nous engageons à traiter toutes les réclamations de manière équitable et rapide.

Droit Applicable et Juridiction

Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. Tout litige concernant ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

Mesures de Jeu Responsable et Outils de Protection des Utilisateurs

Celsius promeut le jeu responsable et offre divers outils pour aider les utilisateurs à gérer leur comportement de jeu. Cela inclut des limites de mise, des options d’auto-exclusion et des ressources pour obtenir de l’aide en matière de jeu problématique. Nous encourageons tous nos utilisateurs à jouer de manière responsable et à demander de l’aide si nécessaire.